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2008年，贵州茅台集团各项经济指标上扬，锐势如虹。公司各项经济指标再上台阶，利税率、利润率、人均创利税继续稳居行业第一，主导产品的年销售量、资产市值等主要经济指标亦均高居行业榜首，集团公司销售收入已经突破一百亿元，提前实现了省委、省政府规划的“百亿集团”目标，茅台酒产量突破2万吨,股份公司的总市值达1200亿元，公司总资产逾200多亿元。企业向更好、更强、更大的方向稳步迈进，保持了连续10年的跨越式发展，为中华民族工业的发展作出了更大的贡献。
观念创新。观念创新领衔于其他创新。正如美国企业管理学家德鲁克所言：“创新的行动就是赋予资源以创造财富的新能力。”我们每年都赋予了“观念创新”新内容，促使了国酒茅台健康、持续发展。1998年以来，国酒茅台先后提出了坚定不移地坚持一个中心（以市场为中心），增强两个意识（机遇意识、危机意识），克服三种思想（盲目乐观、小富即安、小胜即欢），树立四种观念（发展观念、竞争观念、服务观念、居安思危居安思变观念），发扬了五自精神（自出难题、自找麻烦、自讨苦吃、自我加压、自强不息），坚持五种理念（主动性市场理念、能动性创新理念、全方位性经营理念、有效性竞争理念、可持续发展理念），营销工作五项创新（实现网络创新、终端创新、产品创新、服务创新、营销信息管理创新），六个统筹发展（统筹集团公司和子公司的协调发展，统筹主导产品与系列产品的平衡发展，统筹经销商、供应商、公司的共赢和全面发展，统筹员工与企业的共同发展，统筹企业与环境的和谐发展，统筹国内市场与国际市场的同步发展），八个营销（工程营销、服务营销、感情营销、文化营销、诚信营销、个性营销、网络营销、事件营销）等理念，促进了茅台集团思想观念的大转变。
管理创新。管理是企业永恒的主题，也是企业运行的“神经中枢”。2001年初，我们按照ISO14000环境管理标准和ISO18000职业健康安全管理标准的要求，建立了环境管理体系及职业健康安全管理体系，并于年底通过了认证机构的现场审核认证。2002年，茅台酒再次通过ISO9000（2000新版）质量体系认证，成为我国白酒行业唯 一集国家A级绿色食品认证、有机食品认证及原产地域保护为一体的酒类产品。在此基础上，我们不断追求卓越，终于在2003年荣获全国质量管理奖。在企业营销管理创新上，我们将重点转向客户服务、个性化服务和茅台酒文化、理念的宣传传播上来，将“茅台营销模式”独步中国酒业界的前端。
科技创新。现代化的科技手段，在茅台集团无处不见。国酒茅台的科技创新，采用现代先进的高分析技术、纳米技术及微机勾兑应用技术指导生产，进一步推进提升了茅台酒传统、合理的酿造工艺与现代科技的融合；同时，我们实现了电话与计算机网络的“合而为一”，使陈酿酒库、制曲房的信息化管理增加了科技含量。这在科学控制、稳定提高茅台酒质量，发展白酒酿造先进生产力上，走在了全国白酒行业的前列。2007年岁末，中国食品工业协会白酒专业委员会常务副会长兼秘书长马勇以“震惊”一词，来形容他看到茅台集团大力将最新科技手段引入古老的酿酒工艺时的感受。
机制体制创新。这一直是我们多年来在企业发展中的诉求和梦想，为实现体制和机制创新，2000年底，以中国贵州茅台酒厂（集团）有限责任公司为主发起人，投资主体多元化的贵州茅台酒股份有限公司成立，并于2001年7月在上海证券交易所上市。为了建立起与市场经济及竞争相适应的企业制度，我们推出了企业领导层年薪制、职工岗位绩效工资制、中层干部末尾淘汰制、一年一聘等系列内部机制的改革，极大地促进了公司各层级员工内在的责任意识、危机意识，推动了技术、工艺、质量、产品开发、文化建设、企业低成本扩张等各项工作的全面创新。
学习创新。就是要不断强化学习的自觉性和针对性，不断用马克思主义理论的最新成果武装头脑，不断用人类创造的优秀文明成果充实自己、提高自己、完善自己，不断加强专业知识和技能的学习，不断用先进实用技术提高我们的工作效率，做到学以立志、学以正德、学以养心、学以增智、学以促廉、学以致用，推动各项工作。贵州茅台酒堪称是中国酒业的杰出代表和光辉典范，通过学习创新，我们有责任去把握中国酒业的发展方向，从最新的视角阐释国酒茅台积淀深厚的品牌内涵和酿造文化，在国内外创新引导一种有益于人类文明的健康消费。
产品创新。这几年我们着力于搞好产品创新，在产品结构的调整上下功夫。1998年我们根据实施产品差异化战略，在中国白酒业内创新推出了以年代为梯级开发的15年、30年、50年、80年等陈年茅台酒，填补了我国极品酒的空白，成为与极品洋酒竞争的锐利武器。“年份酒”的推出，开国内白酒收藏消费的先河，中国白酒行业首创的量身定做个性化营销，引导着中国白酒消费文化向高层次升华。1999年以来，我们在产品创新上，不断规范品牌管理和开发流程，开发各类专供酒、区域品牌，对茅台王子酒、茅台迎宾酒进行升级换代。强化“事件营销”，及时推出了“奥运纪念酒”。
环境创新。国酒茅台是通过相关自主创新，使企业获得一个良性的外部竞争发展环境；同时，合理地利用和保护茅台酒酿造的稀缺资源环境。贵州省委、省政府历来十分重视对茅台酒生产环境的保护，明确提出了“实施茅台酒生产基地生态建设和环境保护工程”。长期以来，国酒茅台在环境创新中付出了艰辛的努力，投入了多达2亿多元的资金。我们在有效、持续环境治理中，把面临赤水河的厂区打造成一座企业大花园，做到了保护青山绿水中要“金山银山”，“金山银山”又促进了绿水青山建设。
思想政治工作和党的建设创新。就是增强思想政治工作时代感，既要继承光荣传统，又要勇于创新。2008年公司党委响应省委及省国资委的号召，在全公司范围内开展了党的基层组织建设年活动及“万个支部结队、万名党员帮扶活动”；为迎接奥运会、庆祝改革开放30年所取得的成就，积极谋划“改革开放三十年，茅台发展三十载”系列活动，为支援灾区与灾区人民重建家园，公司开展了为灾区人民献爱心活动，总计向灾区捐款近4000万元。这些活动的开展使党员的先锋模范作用得到了进一步发挥，员工的精神风貌得到进一步的提升，推进了公司各项工作扎实有效开展。
服务创新。面对当前金融危机的挑战，为确保消费者以最小的成本得到最大的价值，我们提出“服务创新”，从而提高产品的满意度、美誉度及顾客忠诚度。搞好“服务创新”，就是一切以市场为中心、以提高顾客满意度为目的、以不断满足顾客需要为最大目标。通过改善售前、售中、售后服务质量，为顾客提供个性化、差异化的超值服务。我们在服务创新上，设立客户代表服务制，业务办理实行区域负责制。完善客户服务标准，建立完整的终端客户档案。
仅从茅台的“八个营销”，就可以梳理出创新是如何支撑着国酒茅台在营销这个重中之重的工作中的分量和独特作用。1998年至2008年这10年来，国酒茅台摒弃“皇帝女儿不愁嫁”的传统营销观念，与时俱进，勇于创新，开拓进取，科学发展，成功推出并有效践行独具茅台特色的“八个营销”，像营销大舟的八支巨桨，强劲地划动市场大海之波，尤其是其中的“感情营销”，更是把“感情关系”的格局，提升到了人文关怀的理想高度，把“资源共享，市场共建，利益共赢”的和谐利益共同体关系，往纵深延伸，从传统的“产品价值链”，向“品牌价值链”转移，而经营理念、管理思想、质量方针、企业文化等，也在其光环的影响下，发生了根本性的移植。于是，牵一发动全身，茅台营销的崭新面貌便在消费者的情感认可中，得到了全面改观和跃升。
其他几支“巨桨”也各自发挥着不可或缺的作用，“酿造高品位的生活”还须消费者接受这种“高品位的生活”，而营销便是构搭了这道通往消费者生活中的桥梁，创新便是桥梁的高标号混凝土，牢固地浇铸了这道“彩虹”。市场包括市场供给、市场需求和市场关系等要素，使市场要素发生变化的就是“创新”，可见营销创新作用于市场的动力，是不可掉以轻心的，更重要的是，我们还把质量诚信、经营诚信、价格诚信、推介诚信这“四大诚信”与“创新”挂钩，链接到了营销之中，然后，在“观念创新”的引导下，携手“管理”、“机制体制”、“产品”、“学习”、“环境”、“思想政治”、“服务”等“创新”，形成一整套“进攻体系”和“防御体系”，就使国酒茅台在全球性的金融危机中进退从容，游刃有余。
国酒人站在了一个新的起点上，让我们更加紧密地团结在以为的党中央周围，坚定不移地沿着党的十一届三中全会以来开辟的中国特色社会主义道路奋勇前进。深入落实科学发展观，在贵州省委、省政府的正确领导下，继续解放思想，坚持改革开放，坚定信心，充分估计金融危机带来的影响和挑战，集中全体国酒员工的智慧，以只争朝夕、时不我待的昂扬斗志，集中精力谋大事，创大业，创造性地开展工作，将“十大创新”落到实处，求真务实，加强执行力度，构建酒香、风正、文明、和谐的企业氛围，就一定能够破解制约国酒茅台发展的难题。从而，实现国酒茅台又好、又快、可持续发展，再创新辉煌。
